Nejčastější dotazy

Objednaná zákaznice si může být jista, že ji v čas rezervace přednostně obsloužíme a budeme pro ni mít vyhrazený čas. Jelikož jsme rodinný podnik a staráme se o Vás pouze ve dvou a ne vždy jsme tu obě dvě, není v našich silách obsloužit více jak jednoho zákazníka. Pokud přijde neobjednaný klient a máme tu objednaného klienta, ne vždy máme čas se Vám věnovat. A bohužel, ne vždy se setkáme s pochopením. 

 Rezervace jsou zvlášť důležité na odpolední hodiny, kdy jsme opravdu mimořádně vytíženi.

V průběhu první návštěvy vyzkoušíte šaty, zjistíte, jaký střih je pro Vás ten pravý, jaký z barevných tónů šatů se k Vám hodí a v ideálním případě u nás najdete své vysněné šaty. Následně sepíšeme smlouvu o výpůjčce šatů a požádáme Vás o složení zálohy. Po jejím uhrazení máte konkrétní šaty závazně rezervovány. Cca měsíc před svatbou/plesem Vám zašleme sms, aby jste se objednali na finální zkoušku. 2-3 týdny před termínem svatby/plesu dorazíte v dohodnutý termín na přezkoušení šatů s botami, které budete mít na svatbě/plesu. Účelem této návštěvy je provedení případných drobných krejčovských úprav, které zajistí dokonalé padnutí šatů a které jsou zahrnuty v ceně půjčovného.

Z předešlých let již víme, že na zkoušku svatebních šatů je ideální čas přijít 3-7 měsíců před svatbou. Tento časový rámec dává dostatečný prostor pro případné úpravy, zajištění doplňků a zároveň zohledňuje aktuální postavu nevěsty. Díky tomu vše probíhá v klidu, bez zbytečného stresu a šaty dokonale padnou v den svatby. 

U maturitních šatů je ideální doba na zkoušení 3-5 měsíců před plesem. Tento časový rámec umožňuje pohodlný výběr, případné rezervace a i drobné úpravy šatů. Navíc - před a během léta nám každý rok dorazí plno úplně nových šatů. Maturantky,  které přijdou včas (ale zase ne moc brzy) mají tu výhodu, že si mohou vyzkoušet a i zarezervovat zcela nové šaty na svůj ples. 

Prosíme nevěsty i maturantky, aby dobře zvážily příliš brzký termín zkoušky v našem salonu. I když průběžně doplňujeme nové modely po celý rok, největší naskladnění bývá: 

-svatební šaty - největší výběr přichází od listopadu do března 

-maturitní šaty - největší výběr přichází od června do září 

Pokud přijdete velmi brzy a později u nás na webu nebo soc. sítích uvidíte nové modely, není problém si je přijít vyzkoušet a pokud Vám padnou lépe, šaty Vám rádi vyměníme. Výměna je možná za poplatek 1000Kč. 

Děkujeme za pochopení a těšíme se na Vaši návštěvu! :)

Pokud k nám přicházíte s předstihem - ať už na výběr svatebních šatů nebo maturitních šatů - nepotřebujete s sebou nic konkrétního. Stačí, když budete mít alespoň základní představu o tom, jak by Vaše vysněné šaty měly vypadat, nebo jaký styl byste si přála vyzkoušet. Pokud jste si na našich stránkách nebo soc. sítích vyhlédla konkrétní modely (nebo střih), který byste ráda zkusila, určitě nám to řekněte - rády Vám je vyzkoušíme a pomůže nám to ve výběru dalších šatů. 

Máte-li už vybrané boty, které plánujete mít na danou příležitost, můžete si je vzít s sebou. Pokud je ale zatím nemáte, vůbec nevadí. Boty jsou důležité především na finální zkoušku, kdy se provádí úpravy na Vaší výšku.